1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Услуги
  4. Назначение сотрудников на услугу

Назначение сотрудников на услугу


После настройки услуг и заполнения раздела «Сотрудники» назначьте сотрудников на выполнение услуг.

Назначить услуги сотрудникам можно двумя способами:

1. В разделе Настройки > блок Настройки записи > Сотрудники. Такой вариант удобнее использовать, если в компании много услуг и мало сотрудников, описание в статье по ссылке.

2. В разделе Настройки > блок Настройки записи > Услуги. Такой вариант удобнее использовать, если в компании мало услуг и много сотрудников, описание читайте в этой статье.

Настройка

Чтобы назначить сотрудников на услугу, перейдите в основном меню раздел Настройки > блок Настройки записи > Услуги.

Откройте нужную категорию, выберите услугу и нажмите на фото сотрудника или на кнопку «Не назначены» под шапкой «Сотрудники».

1. В новом окне откроется вкладка «Основные настройки», под надписью «Сотрудники, оказывающие услуги» нажмите на кнопку «Назначить сотрудника»

Если сотрудник еще не добавлен в систему, нажмите «Создать сотрудника», после откроется окно добавления сотрудника аналогичное созданию сотрудника в разделе Настройки > Настройки записи > Сотрудники (подробнее о создании сотрудника читайте в статье). 

2. Выберите имя сотрудника в списке, при необходимости укажите индивидуальную длительность услуги и закрепите за услугой технологическую карту (подробнее о назначении и настройке технологических карт читайте здесь).

3. Чтобы снять сотрудника с выполнения этой услуги нажмите на кнопку «Удалить» (корзина).

4. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы применить изменения.

Пример назначения сотрудников на услугу:

Примечания
  • В разделе «Услуги» вы можете назначить несколько сотрудников на одну услугу.
  • Длительность услуги необходимо указывать для онлайн-записи и журнала записи администратора. Однако после онлайн-записи администратор может изменить длительность записи прямо в журнале.
  • Корректная настройка длительности услуг позволяет организовать рабочий процесс и уменьшить количество пустых окон при записи, тем самым увеличить количество клиентов, которым можно оказать услуги за рабочий день.

Предыдущая статья Как добавить список услуг с помощью Excel
Следующая статья Перевод категорий и услуг на другие языки