1. YCLIENTS
  2. Настройки YCLIENTS
  3. Контрольно-кассовые машины
  4. Работа с кассами

Работа с кассами


Оглавление:
  1. Инструкция по работе с ККМ.
    1.1 Открытие смены и статус ККМ.
    1.2 Чек продажи.
    1.3 Чек возврата.
    1.4 Автоматическая печать чека.
    1.5 Чек коррекции.
    1.6 X-отчет.
    1.7 Z-отчет (закрытие смены).
  2. Настройки.
    2.1 Настройки ИНН кассира.
    2.2 Настройка системы налогообложения для товаров и услуг (СНО).
    2.3 Как отключить печать чека в KkmServer с возможностью его дальнейшей фискализации (Windows).
  3. FAQ.

1. Инструкция по работе с ККМ

1.1 Открытие смены и статус ККМ

В YCLIENTS перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажмите кнопку «Обновить».

Дождитесь, когда «Статус ККМ» станет «Онлайн», затем нажмите кнопку «Открыть смену», после этого будет распечатан чек открытия смены.

Примечания
  • Перед началом расчетов с покупателями кассир формирует отчет об открытии смены, по окончании расчетов — отчет о закрытии. Между этими отчетами не может пройти более 24 часов (п. 2 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ в редакции 01.01.2017).
  • Открытие смены в интерфейсе YCLIENTS доступно для типов подключений ККМ Server (YCLIENTS) и LIFE PAY. При типах подключений Эвотор или Модулькасса смена открывается через интерфейс кассового аппарата
  • Смена может быть открыта автоматически при печати первого чека продажи в смене (актуально для любого типа интеграции с онлайн-кассой). 

1.2 Чек продажи

Для печати чека продажи перейдите в окно визита в раздел «Оплата визита» и нажмите кнопку «Распечатать чек продажи».

1.3 Чек возврата

После того как чек распечатан, кнопка заменится на «Распечатать чек возврата».
Чек возврата, как и чек продажи, формируется в соответствии с полной оплаченной налом/безналом суммой в визите.

Важно

1. После печати чека продажи вы не сможете изменить информацию по визиту, которая влияет на сумму оплаты:

  • Изменение статуса визита (кроме статусов «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил»).
  • Удаление визита.
  • Дату и время визита (в том числе и перемещение записи с чеком).
  • Клиента.
  • Добавление или удаление услуг и товаров.
  • Кнопку «Выбрать из списка» (услуги и товары).
  • Кнопку «Добавить услугу».
  • Изменение количества услуг и товаров.
  • Изменение стоимости услуг и товаров.
  • Изменение скидки на услуги и товары.
  • Удаление услуг и товаров на вкладке «Статус визита».
  • Кнопку «Оплатить», сумму и кассу на вкладке «Оплата визита».
  • Удаление финансовых транзакций на вкладке «Оплата визита».
  • Удаление финансовых транзакций в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
  • Изменение суммы в самой финансовой транзакции в разделе «Финансы» > «Финансовые операции».
Не блокируется:
  • Длительность визита.
  • Сотрудник.
  • Статусы визита «Клиент пришел» и «Клиент подтвердил».
  • Выбор склада и сотрудника в дополнительной разворачиваемой панели рядом с товаром на вкладке «Статус визита».

2. Если вы уже напечатали чек, но хотите разблокировать визит, чтобы изменить информацию, вам нужно напечатать чек возврата.

Примечание
  • Печать чека возврата производится строго по согласованию с бухгалтером.

1.4 Автоматическая печать чека

Чек может распечататься автоматически при быстрой оплате, для этого вам необходимо убедиться в том что переключать в поле «Печать фискального чека» в активном положении «ON», а затем выбрать необходимый способ оплаты.

1.5 Чек коррекции

Для того чтобы распечатать чек коррекции, необходимо зайти в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажать соответствующую кнопку справа в верхнем углу.

В появившемся окне необходимо заполнить необходимые поля и нажать кнопку «Распечатать чек коррекции».

Примечание
  • Печать чека коррекции производится строго по согласованию с бухгалтером.

1.6 Х-отчет

Для печати промежуточного отчета без гашения перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ», откройте нужный платежный профиль и нажмите кнопку «X-отчет» в правом верхнем углу.

Примечание
  • Печать промежуточного отчета без гашения доступна для типов подключений ККМ Server (YCLIENTS) и LIFE PAY. При типах подключений Эвотор или Модулькасса X-отчет печатается через интерфейс кассового аппарата.

1.7 Z-отчет (закрытие смены)

Для закрытия смены перейдите в раздел «Финансы» > «Операции с ККМ» и нажмите кнопку «Закрыть смену». У вас автоматически распечатается «Z-отчет» (отчет с гашением) с текущими суммами за день.

Примечание
  • Закрытие смены в интерфейсе YCLIENTS доступно для типов подключений ККМ Server (YCLIENTS) и LIFE PAY. При типах подключений Эвотор или Модулькасса смена закрывается через интерфейс кассового аппарата.

2. Настройки

2.1 Настройка ИНН кассира

В связи с внесением поправок в Федеральный Закон № 54, Формат Фискальных Данных 1.05 требует обязательного указания ИНН кассира. Чтобы указать ИНН кассира, перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники» и нажмите на имя сотрудника (как правило, администратора). Перейдите на вкладку «Доп. Инфо» и укажите ИНН сотрудника (12 цифр) в соответствующем поле.

В карточке сотрудника перейдите на вкладку «Настройки» и привяжите пользователя, который будет кассиром. Чтобы при печати чека отображалось имя этого кассира, сотрудник должен быть авторизован в YCLIENTS под связанным с ним пользователем.

Примечание
  • Решает ошибку «Привяжите сотрудника к пользователю».

2.2 Настройка системы налогообложения для товаров и услуг

Для того чтобы настроить СНО, необходимо зайти в раздел «Финансы» > «Настройки» > «Настройки ККМ» и выбрать «Систему налогообложения».

В пункте «Система налогообложения» выбрать из выпадающего списка «Различная для товаров и услуг» в случае необходимости.

Для каждого товара или услуги можно настроить индивидуальную СНО. Для этого перейдите в карточку товара или услуги и в поле «Система налогообложения» выберите необходимый параметр.

2.3 Как отключить печать чека в KKM Server с возможностью его дальнейшей фискализации (Windows)

В версии программы KkmServer 2.2.12.17 появилась функция отключения печати чека с возможностью его дальнейшей фискализации.

Важно
  • Эта инструкция актуальна только для касс, подключенных через KkmServer на ОС Windows 10 и 11.
  • Предварительно в ОФД должна быть подключена функция передачи чеков по Email, и в карточке клиента YCLIENTS также должен быть указан Email клиента.
  • Если в карточке клиента указан Email, то на него приходит письмо с чеком, если нет, то чек распечатается.

Для отключения печати чека:

1. Перейдите по ссылке: https://kkmserver.ru/KkmServer#Donload

2. На открывшейся странице скачайте файл «Дистрибутив Kkm-Server - Windows 10, 11».

3. В панели быстрого запуска отключите программу kkmserver.

4. Запустите скачанный ранее файл и установите программу.

5. После установки повторно запустите KkmServer.

6. В браузере перейдите на сайт http://localhost:5893 в раздел «Настройка оборудования» и выберите профиль кассы.

7. В блоке «Дополнительные настройки» отметьте в пункте «Печать чека и отчета на ленте» — «Всегда Не печатать» (можно выбрать с печатью отчетов или без).

3. FAQ

«Z-отчет» в чеке и «Отчет по кассе за день» в YCLIENTS могут не сходиться по следующим причинам:

1. Определенная услуга или товар, предоставленные клиенту, включены в несколько чеков.
Такое может произойти, если визиты одного и того же клиента за текущий день «склеены» в соответствии с настройкой «Интервал между уникальными визитами», которую можно найти в разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Журнал записи», и в двух и более записях этого уникального клиента была нажата кнопка «Распечатать чек».

2. Если сегодня распечатать чек продажи/возврата, например, в записи за вчерашний день, то сумма этого чека отправляется в налоговую сегодня, потому при закрытии смены она будет добавлена к сумме чека, несмотря на то, что в «Отчете по кассе за день» в YCLIENTS эта сумма будет зафиксирована за вчерашний день.

У вас остались вопросы? Напишите нам в Телеграм.

Предыдущая статья Поддержка двух ККМ провайдеров
Следующая статья Настройка интеграции кассы АТОЛ с YCLIENTS